接客

肩こりがあって、近所の整体に行っていた。店長は60才くらいのおっさんなんだけど、施術の度に「彼氏とはどうなの?」聞いてきたりするから別のスタッフに指名替えしたんだけど…。

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672: 名無しさん@おーぷん[sage] 2018/04/08(日)02:01:25 ID:f48 [1/1回]
肩こりがあり、近所の腕の良い整体に行ってた。わたしは20代後半女性。
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友人とパスタ屋さんに行った時、ホールスタッフさんが足りなかったのか、キッチンの人が不慣れな接客をしていた。とりあえず注文したけど、運ばれてきた物は違う物で指摘したら…。

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232: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/04/28(土) 18:49:43.49 ID:qc+Dkiqy.net
友人とパスタ屋に行った時
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引っ越し先の不動産屋の担当が酷かった。内覧に遅刻、住民票などの役所に行かないといけない書類を小分けに要求、日曜の昼間に「今日中に来てください」等々、その神経が分からん。

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82: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/04/25(水) 15:06:49.01 ID:PgyMWp38.net
最近引っ越ししたんだけど、不動産屋の担当が酷かった…

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この間、スーパー行ったら、普段は見ない「お客様の声」の掲示板に目がとまった。と、言うのもメモサイズに物凄く細かい字で、ビッシリと書いてあって、異様な雰囲気だったから…。

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80: 名無しさん@おーぷん[] 2018/03/01(木)07:17:38 ID:BZ2 [1/1回]
この前スーパーに行ったら、普段は見ない「お客様の声」の掲示板に目が止まった。
何故なら、メモサイズに物凄く細かい字でビッシリと書いてあって(しかも二枚)異様な雰囲気だったから。

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【汚い話注意】接客をやっていて、小綺麗な感じで、そこそこイケメンのおじさまが話しかけてきたんだけど、のおじさまが、今までに嗅いだことがないくらい、凄い臭かった...。

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63: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/03/31(土) 03:11:33.45 ID:9Xeh9E+4.net
汚い話注意

接客をやっていて、小綺麗な感じでそこそこイケメンのおじさまが話しかけてきたんだけど
そのおじさまが、今までに嗅いだことがないくらいすーーーーっっっっっっごい臭かった

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【その神経分からん】旅行代理店で店員さんに、「行先は決まっているけど、日にちは未定。行くかどうかも正直分からないから、観光案内だけしてほしい」って言ったら…。

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272: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/03/27(火) 13:20:59.06 ID:0I8kJP8p.net
一人旅の計画をしていて、土地勘のない所だったので話を聞いた方が早いと思って旅行代理店へ行ったんだけど、その時の店員の対応が神経わからんかった。

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カフェで働く俺「紅茶のティーパックはお好きなタイミングで取り出してください」客「どうやって取り出すの?」俺「スプーンですくって…」客「あぁそう!」俺(あほなの?)

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513: おさかなくわえた名無しさん[] 2018/03/17(土) 07:42:30.28 ID:LSo4c7zZ.net
意識高い系の人間が大好きな地区の某人気カフェで働いてたんだけど、頭悪い奴多すぎてもう。

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気になる子と店員が歌いながら大理石の上でアイスを混ぜるアイス屋さんに行った。→俺らの注文の番が来てアイスを頼んだんだが、店員「(歌おうとする)」彼女「あ、歌は結構です」

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355: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/01/03(金) 20:57:16.67 ID:hsD3msdj
気になってた女の子と一緒に、出店したばかりの某有名アイス屋へ行った
(店員が歌いながら大理石の上でアイスを混ぜるという工程がある)

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【スッキリ】嫌な接客にあっても苦情は入れない事にしている。が、今日は感情的に引きずりそうだったので、あえて入れてみた。電話した後、すごいサッパリした気持ちになれた。

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170: 名無しさん@おーぷん[sage] 2017/12/16(土)20:43:57 ID:u9r [1/1回]
店舗で嫌な接客にあっても苦情は入れない事にしている
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職場の女性の先輩が、ニコニコして感じの良い人だった。ある時、先輩にどうしたら、そんな感じ良く出来るのか聞いたら、昔はツンツンした嫌な女だったと聞いてびっくりした。

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469: 名無しさん@おーぷん[sage] 2017/11/07(火)14:53:30 ID:A3E [1/1回]
少し前にいた職場の話。
当時、私は年齢様々な人たちがくるカジュアルなバーで働いてたんだ。
カウンターとボックス席があるやや広めのバーだった。

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お客さんが2年も前に終わったサービスの事を知らなくて、ものすごいキレてた。こちらもどうしようもないので、丁寧に説明してお詫びをしたのだが、ずっとキレまくってて…。

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171: 名無しさん@おーぷん[] 2017/09/18(月)22:07:36 ID:obS [1/1回]
お客さんが2年も前に終わったサービスの事を知らなくて、ものすごくキレていた
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【モヤモヤ】お団子屋さんで、次私の番という時、後ろから来た人が「みたらしとー」と注文しだして、焦って注文しようとしたら、店員が割り込みした人のだんごを包み始めた。

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647: 名無しさん@おーぷん[] 2017/09/06(水)07:03:18 ID:fVc [1/3回]
吐き出し

巣鴨の団子屋に行って
友達が先に買って、次私の番という時に後から来た人が
「みたらしとー」と注文しだして、あ。と思ったら
店員が私を見たので
順番だし私がしていいんだよね。と、注文しようとしたら
やっぱり割り込みした人のパッキングを始めてしまった。
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【イライラ】カフェで、店員にウン十万の鞄に飲み物をこぼされた。こぼした店員は謝るが、持ってきたのはお手拭き数枚と台拭きで、その間他の店員は無視。嫌な気分を味わった。

moyamoya_man

433: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2017/10/03(火) 19:28:46.12 ID:OTcrUkeR.net
カフェで鞄に飲み物豪快にこぼされた、ウン十万の鞄…
こぼした店員は謝るが、持ってきたのはお手拭き数枚と台拭き
その間他の店員は丸っきり無視

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数年前、眼鏡販売の有資格者販売員として、働いていた。ある日、高齢のお客様が眼鏡一式を購入し、数日後、眼鏡が完成してお渡ししようとしたその時、レンズが割れてしまい…。

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956: 名無しさん@おーぷん[] 2017/05/27(土)03:43:57 ID:Cie [1/6回]
長話です。


今から数年前の話です。
私は、眼鏡販売の有資格者で、とある眼鏡店で販売員として働いていました。
眼鏡の小売店は、ただ眼鏡を売るだけではありません。
視力検査、レンズ加工、快適に装用できるようにフレームを曲げたり、……等といった、販売以外の技術や知識を用いる仕事です。
当然、販売員の中でも、検査は上手だけど加工は下手であったり、眼科や光学の知識は豊富だけど手先は不器用であったり、個人差があります。


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テレビに出てた有機野菜のヘルシーランチを出すお店に、ママ友誘って行ってみたら「予約は取られました?」と、とても横柄な態度だった。→1年後、その店が閉まっているの見て…。

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356: 名無しさん@おーぷん[sage] 2017/04/23(日)08:30:18 ID:CKK [1/1回]
去年オープンしたばかりの店が閉店していたのを発見したので書き込み。

この店、ローカルテレビで取り上げられるしローカル紙にも載るし最初は盛況だったんだ。全国区まではいかないけど。
私もたまたま見ていて、興味を持った。
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【困惑】携帯販売をしてるのだが、初期設定中、お客の子供が退屈しないようにiPadで仮面ライダーを見せてる。ある日、お客でもないのに、子供に仮面ライダーを観せろと言われ…。

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329: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[] 2017/08/30(水) 14:29:19.53 ID:DwOnEzNe.net
とある家電量販店で携帯を売ってる。
携帯の契約って料金の案内から初期設定まですると1時間~2時間ぐらいかかるんよね。
まあ契約者や家族の大人はいいんだけど、やっぱり子供は退屈する。
大人しくしてても10分と持たないし、展示品で遊ばれても困るので、いつも子供には業務用のiPadに入れてるNetflixで仮面ライダーとか見せてるのよ。
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カフェで注文の列に並んでて「次の方こちらへどうぞ~」と言われて行こうとしたら、ジジイが横から割り込んでメニューを眺めてた。「割り込みやめて下さい」と注意したんだけど…。

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99: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/06/29(木) 00:40:22.68 ID:hgqLcECz.net
カフェで注文の列に並んでて
列の先頭にまできた時
カウンターにいる店員から「次お待ちの方こちらへどうぞ~」と言われたので行こうとしたところ
どこからともなくジジイが横から割り込んできてカウンター上のメニュー表を眺めてたので
「すみません、割り込みやめてください」と注意したら
「なんだよ、メニューどんなのがあるのか見てただけじゃねえか、クソガキが」
と言いながら上の階の席に上がっていった
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【こんな友達はイヤだ】友達と一緒に食事に行ったら、接客の仕事をしてるからと私に自慢話ばかり言って、ついにはお店の接客に対しても「あの店はプロ意識が低い」等と文句を言う。

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8: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2016/10/05(水) 19:24:54.42 ID:Nf1VcA1T.net
接客の仕事を始めてから気遣いが押しつけがましくなった友人がいる
出かけた先に扉があれば先に開けて入れてくれるし、食事の時に私の水が無くなりそうになると何も言わなくても店員に頼んでくれるし、食べ終わったらすぐにこちらの皿まで重ねて自分側に食器を寄せてスペースを空けてくれる

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接客の仕事を始めた友人の気遣いが押し付けがましい。扉を先に開けてくれたりするのでお礼を言うと「慣れてるから…」とドヤ顔。まだ1年目なのになにを偉そうに…

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8: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2016/10/05(水) 19:24:54.42 ID:Nf1VcA1T.net
接客の仕事を始めてから気遣いが押しつけがましくなった友人がいる
出かけた先に扉があれば先に開けて入れてくれるし、食事の時に私の水が無くなりそうになると何も言わなくても店員に頼んでくれるし、食べ終わったらすぐにこちらの皿まで重ねて自分側に食器を寄せてスペースを空けてくれる
お礼を言うと「仕事で慣れてるから…私の職場は高級ホテル並みの接客を目標にしてるからね」とドヤ顔
一挙一動を監視されてるようで居心地が悪くて「友達なんだからそんなに気にしなくていいのに、自分でやるからいいよ」と言ってもやめない
その上「いまの店員は気が利かない」「あの店はプロ意識が低い」「トイレの掃除が行き届いてない店はだらけている証拠だね、見てきてごらん」とか文句ばっかり
SNSでは「私の接客を気に入ってくれたお客様がいて~」「雨だからお客様に傘を差し出してあげたら喜んでくれて~」なんて自慢話ばかり
全然スマートじゃないしまだ1年目なのになにを偉そうに…と思ってしまう

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