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353: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2019/06/30(日) 11:35:56.64 ID:nbLcIqI2.net
ショッピングセンターから帰ろうとした時、出口付近で左手にカバン、右手に杖を持ってるお婆さんに「トイレまで連れて行って」と、頼まれた。
歩き方がおぼつかなくて不安だったから「あ、はい」と言ってしまったものの、お婆さんはもの凄くゆーっくりしか歩けない。
私に自分のカバンを渡して来て、私の片腕をガッチリ掴んで太った体のバランスを取りながら歩くから掴まれた腕がめちゃくちゃ痛い。
介護の経験もなく支えて歩く自信がないし、次の予定の時間も迫ってたから近くにいた店員さんに「この方をトイレまで案内してあげてください」とお願いしたらお婆さんが「大丈夫、私はこの子(私)に連れて行って貰うから」と店員さんに言い出した。



「私、子供を迎えに行かないといけないから店員さんと代わりますね」と言ったら「いや、もうトイレだけだからあんたでいいから」と言ってくる。

店員にお婆さんのカバンを渡して無理矢理に交代しようとしても店員は何故かカバンを受け取ってくれず、お婆さんに「えーっと…どうします?」とか「私じゃ嫌なんですよね…?」と聞くばっかり。
そのうちお婆さんが怒り出して「だから!この人でいいから!」と言ったら「はい、分かりました」と、行ってしまった。
他の店員さんを呼ぼうにもガッチリ腕を掴まれて近くに誰もおらず、さっきの店員さんは遠くからこっちをチラチラ見るだけで他の店員を呼んだり探したりする様子もない。
結局トイレまで連れて行って、さっきの店員さんに「トイレまで案内したから後はお願いしますね!」と言ったら「はぁ…」みたいな返事された。
お婆さんの態度もアレだけど、私に一切を任せて一言もない店員ってどうなん!!
昨日の事で怒りに任せて長文になってしまいごめんなさい。

354: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2019/06/30(日) 13:46:18.95 ID:o8u6SAdR.net
>>353

初手で断るか店員を呼ぶかしておけば良かったって後悔するパターンだな
まあ、それはそれなので、店員の対応についてショッピングセンターの本部にクレーム入れて良いと思う
婆のワガママで他の客に不都合を押し付けるのは接客として間違ってる
店員は自分で対応出来ないなら上長を呼ぶなりするのが普通だわ

355: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2019/06/30(日) 21:55:56.21 ID:HsAduwo8.net
>>353

ババアがワザと転んで、ケガをしたと騒ぐ詐欺があるので注意

356: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2019/06/30(日) 21:57:26.11 ID:EZKUZkD3.net
ババアから受けたストレスを店員にぶつけてるだけにしか見えない

358: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2019/07/01(月) 12:46:32.84 ID:9qrHcIp6.net
この婆さん、店の入口までどうやって来たんだろう
自宅からずっと、コバンザメみたいに通りすがりの人に順番に引っ付いてきたのかな

ヒッチハイクの旅の歩行補助版みたい

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part127




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1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2019年07月15日 19:00 ID:kidanmatome

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