man_shock

769: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/14(金) 10:01:01.65 ID:rqRZEn4C
22時の閉店時間1分前にやってきて、スーツをあれこれ試着。
そしてジャケットの袖丈詰めとスラックスの裾上げを要望。
しかも明日いるから今日中に欲しいとの仰せ。

いや無理ですから。
そういう補正は三日は頂いています。
それにうちはSCに入ってるテナントで、補正は専門部門に出してるんだが、その部門はもうとっくに閉まってるし。
てかSC全体の照明や電源・出入り口の施錠の問題もあるし。
事情を説明して丁寧に謝罪したところ「たかが店員の分際で!」と吐き捨てて帰られた。
まあ急ぎの事情があったんだろうとは思うが、無理なものは無理ですから。

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770: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/14(金) 10:13:37.36 ID:WXJ5euG+
>>769

無茶苦茶すぎ
その要望出した時点で閉店時間とっっっくに過ぎてるじゃん
店員の分際でって、、
そんな無理無体な客にさえ丁寧に謝罪してる人に言う台詞じゃないだろうに

771: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/14(金) 10:29:24.86 ID:w7Dj8Lxm
>>769

お疲れ様。とんだクレーマーに当たったもんだね・・・
店員の分際でって何様のつもりなんだろうな。
ユニクロみたいに、30分そこらでやって貰える店と勘違いしてるんだろうな。
つか、閉店時間に翌日いるスーツを買いに来る事自体が全く理解出来ん。

772: おさかなくわえた名無しさん[] 2014/03/14(金) 10:31:09.69 ID:j3QYW5tk
>>769

客側、店へ入ってすぐ、まっ先に可否を訊くべきだよな。

773: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/14(金) 11:04:04.03 ID:w50d/T4/
できないのが分かってる(他で断られてきたかも)のに無理押しが明白なんですが

774: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/14(金) 11:08:54.39 ID:HvAmuCs7
>>769

ほんと
>>772
に同意
つか電話して聞いてから来いって感じだわ
東京だとそういうのやってくれる、深夜営業で即日渡しのスーツ屋もあるから、てめえで調べてそっち行けって感じだわな

775: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/14(金) 11:29:39.16 ID:4KRYmqlF
>>773

店員側視点でのレスだよね?

閉店直前だし、店に入ってきた段階で、そういう雰囲気の客なのは
わかるのだから、うまく「いま即納は無理」ということを
うまく、可能なだけ早く客へ伝えてやるべきだと思うが。

776: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/14(金) 11:32:30.83 ID:HvAmuCs7
いやーどうだろ
紳士服店で即日仕上げなんて基本無理、ってのを知らないとか、社会人としてどうなのって思う

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part100




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