
168: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 11:57:41.40 ID:5SDwR8sN
先日、あるジャンルのお洋服専門のお店に行った時の事です。
店内は狭く、偶然私しかお客さんは居なくて、スタッフさんは二人。コーディネートを相談したかったので
「あの、こういったお洋服は初めてなんで、不安なので相談をしたいのですが、○色でお勧めといいますか、よろしかったら一緒に探していただきたいのですが」
「そういうのは自分で探して!」
との事…。
終始面倒そうな態度をとられました。
別の系列店では、「こちらは如何ですか?」と、親切に探して下さるので、こんなに態度が違うものなのか…と思いました。
一応アパレルなのだから、お店が暇な時くらいはお客さんに付き合っても…と感じたのは私だけでしょうか。
自身もアパレル経験があるからこそ、そう思ってしまいました。
169: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 11:59:50.05 ID:6i+OH8E1
170: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 12:06:55.73 ID:zFqqqz7v
>>168
見事なダメ接客だな
171: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/14(水) 13:15:02.82 ID:AJiKEgXW
172: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 13:16:37.91 ID:rPmBSZWW
173: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 13:19:25.83 ID:i1iAXhmh
174: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 17:24:51.60 ID:TU2VU6x4
>>168
>不安で相談したい
>一緒に探してほしい
洋服選びでそういう事を店員に尋ねるんだ!?
その事にビックリww
でも「自分で探して」と言うのはダメ接客
175: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 17:33:35.36 ID:nqf0CQFQ
>>174
おらあ、センスねえからよくやるな。
はっきりとセンスないからに会いそうなのを見繕ってくれって。
もちろんその前に気に入った店員って条件あるけど。
そして、いい選択してくれたら次から指名で定期的にお買い上げする。
店員もウマーだし、オラも話が早く済む。
176: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/14(水) 17:45:00.53 ID:xlsXOO+N
特にコンセプト(ドール系とか)のある店なら尚更。
引用元: ・ダメな接客、ダメな客part93
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