obasan_think

718: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/04/06(金) 18:40:20.14 ID:rIompM74
NTTの営業マンが家にきた。
うちは父が士業の看板を上げてるが、老後の暇つぶしみたいな状態で
実質一般家庭。

その営業マンは対応に出た母に向かって「電話のことが分かる人を呼んでくれ」と
言い放った。うちのことは母が取り仕切ってるんで、母が「私じゃダメなんですか」と
聞いても、そいつは「電話のことを分かる人を呼んでくれ」と一点張り。

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母は私は電話のことがわからんとバカにされているようだとぶち切れ。
営業マンはそうじゃないんですといいながらも電話が分かる人を呼べと
言い続ける。
自分の物言いがどんだけ失礼か分かってない営業マンって最悪。
さすがNTT,殿様商売。どんな社員教育してるんだか。

来た理由も結局勧誘だった。
電話が分からん人にもわかるように説明できるのならともかく
電話が分かる人にしかわからんような説明しか出来ないような営業は
怪しさ満点なんだが。

719: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/04/06(金) 18:43:21.29 ID:QHtuztaw
電話のことが分かる人はいません、と答えたらどうするんだろう?

720: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/04/06(金) 18:55:37.37 ID:4dlAJN+q
それは多分NTTじゃないな。
NTTの代理店ですとかいって光電話やら光ファイバーやらを売り込みに来る業者が
ワラワラいるよ。
NTTの代理店であることは確かだがNTTそのものじゃないのにあたかもNTTであるかのような
口ぶりで信用させようとする。

721: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/04/06(金) 19:22:02.48 ID:7lLnnq0f
NTTですって言われてそのまま話を聞いて、
話を聞いた証拠のサインを求められたその用紙が
日本テレコムとの契約書だったというケースを知っている

722: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/04/06(金) 19:35:20.35 ID:5QFO5KUi
>>720

NTTのロゴを使わせていればそれはNTTの責任ですよ
うちにもよくNTT代理店やソフトバンク代理店から電話がかかってくるけど
NTT代理店は態度が悪い、ソフトバンク代理店はしつこいってイメージ
KDDIは10年で1回電話がかかって来ただけ、本当に大丈夫なのかってイメージ

730: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/04/07(土) 01:09:49.92 ID:A1UOKOoV
>>722

KDDIの電話勧誘しつこいぜ~。断っても断っても2ヶ月に一回は来る。
一度、電話に出た瞬間、てめえのところは顧客管理もしてねえのか、何度も断った、
と怒鳴りつけたら、それから来なくなった。

でも、また来るんだろうなあ。

737: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/04/08(日) 12:58:27.48 ID:C01V8mep
NTTにしろKDDIにしろなんでヤクザまがいの業者を代理店にしてるのかね。
まあ、新聞販売店がかつてはそんな感じだったから、同じような構造なんだろうな。

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part79




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