耳をすます

791: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/10/31(月) 23:54:18.22 ID:7vna3xkn
その1、昨日買ったものを今日返品するから金返せとレシートを見せながら言ってきた客。
それは全然構わないけど、その昨日買ったものを持ってきていなかった。当然返品はお断りした。客は「品物を持ってこなきゃお金返してもらえないの!?」と驚いていたが…当たり前だろ。



その2、「領収書ちょうだい」と言われ、レジを打って合計金額を告げるが、一向にお金を出す気配がない。
もう一度金額を告げると、「領収書は!?」と客キレる。私が「お客様、領収書はお会計後にお出しします」と言うと、しぶしぶといった感じでお金を出してきた。領収書の意味分かってるんだろうか?

ちなみに、その1とその2の客は同じ人で、50代半ばくらいの女。買い物に来る前に常識を学んでほしいと思った。乱文申し訳ない

792: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/11/01(火) 00:18:27.83 ID:9p+HZQlD
>>791

その
>50代半ばくらいの女。
ってこのスレに度々出てくる客のような…
ちょっと怪談じみてるが

793: 791[sage] 2011/11/01(火) 00:50:21.05 ID:BQ5ZPF7i
>>792

そうなんですか。ろくに過去レス読まずに書き込んでしまいました。けっこうそういう客いるんですね

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part76




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1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2019年01月09日 09:00 ID:kidanmatome

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