35: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/07/30(月) 12:39:28.93 ID:cQ7hz+XO.net
俺の同期が保証書を白紙のまま渡し
お客様から「もし何かあったらどうしてくれんだ!」ってクレームがあった
しかもその類のクレーム、問い合わせが数件あり
犯人は全て同僚
「強制っすか!?」
「それ必要っすか!?」
「必須ならやりますけど、必須じゃないならやりたくないっす」
「実際俺家電買っても、保証書なんて捨ててるし!」
「時間が無駄じゃないっすか!?」
と半ギレで返しててスレタイ
先輩が「クレームになってるし、必須だから」と言っても
「時間の無駄」と一蹴
時間の無駄って、ほんの1、2分で完了する作業じゃんw
先輩が店長に言い、店長にブチギレられてしぶしぶ言う事聞いたけど
「納得いかねぇー」とぼやいてた
客が買った商品の保証書に対して「強制っすか!?必須っすか!?時間の無駄じゃないっすか!?」って返す神経に周りの人全員唖然としてた
36: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/07/30(月) 12:49:51.66 ID:Jzw8Y2nf.net
>>35
他人と自分は立場も考え方も違う事を理解できない、発達障害なんだろうな
38: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/07/30(月) 13:09:19.13 ID:BWWFF2IT.net
>>35
保証書出す>日付書く>ハンコ押す>保証書しまう
だけなのに、なぜ頑なに拒否をするのかw
41: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/07/30(月) 14:16:18.02 ID:Px07H+aA.net
>>38
綺麗に開けて綺麗に戻さないと、それはそれでクレームになるからね。
梱包箱庭傷や折り跡をつけるなんて、もっての他。
それが嫌なのかも。
42: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/07/30(月) 14:22:30.99 ID:cQ7hz+XO.net
>>38
「ハンコのインクが商品や客の服につく方がよっぽどクレームになる気がするんですけど」とか
「そういうリスクは取らないほうがいい」とか
クドクド言ってたけど
ほとんどの保証書は、ビニールに入れるようになってるし
保証書に日付と購入店の記載がなくて、保証期間中なのに修理できないとか有償修理になる方がクレームになるだろwと思った
商品によっては、保証書めっちゃ出しづらい所に入ってる物もあるので
面倒くさいのはわからなくもないw
43: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2018/07/30(月) 14:45:26.71 ID:HrJTFfBd.net
>>35の昔のバイト先に衝撃
自分の買う電化製品販売店は「購入したレシートが保証書の替りになります~
箱に入ってるメーカーの保証書と一緒に保管しておいてください~」って
購入時に言われる
引用元: ・今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 168度目
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真面目な話、客の方が勝手に適当なこと書いても
問題無いんだからね。
ちなみに中古品を売る場合は保証書があった方が
高い値が付くんだが、その保証書が白紙なら
さらに高い値段が付くんだ。