615: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/07/22(土) 17:05:16.18 ID:H3aDH/EK.net
その事を電話で話したら今から店に来いって言われるし、今日の支払いはもういいから優待券郵送してっていったら、もう使用済みと記入してしまったからうちの店でしか使えないからまた買い物に来いとのこと。
一回の買い物で何で一人の店員にこんなに振り回されなきゃならないのって、同僚に愚痴ったら神経質だねって言われました。
620: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/07/22(土) 17:45:40.89 ID:bmMizUam.net
>>615
『地道に』に引っ掛かったんだろ?
それは確かに礼に付けて言う言葉じゃないわなw
箱に関しては訊かれて要らないと答えただけなら君の落ち度
店からすれば箱も含めて『商品』だから
「いらないんで棄てといて下さい」と言ったのに入ってたなら店の落ち度
後半は店長呼び出して言え 一店員の返答を鵜呑みにする必要はない
616: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/07/22(土) 17:11:19.80 ID:XAYfOljp.net
普通そうじゃない?箱いらないって言ったら
617: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/07/22(土) 17:33:12.65 ID:pM10XJQM.net
618: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/07/22(土) 17:36:03.86 ID:y0K+ly2E.net
623: 615@\(^o^)/[] 2017/07/22(土) 18:15:01.84 ID:H3aDH/EK.net
コツコツととかマメにとか言われたら流せたのかなー。悪気はないのは分かってるけど、馴れてない新人っぽい店員がこの先これで大丈夫なのかなって心配になりました。接客業やってますって感じで話しかけたりしてるのにここまで裏目裏目になるのかよって。
優待券は会計の時になんか思ったよりも高いなとは思ってたので、言わなかったこちらにも落ち度はあると思い、店長まで出せとは言わなかったし、有効期限まだ先で必ず買い物する店なので。
625: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/07/22(土) 18:31:58.50 ID:Sn13RWE4.net
>>623
株主優待券とか会計の時にごまかせそうな客の時はごまかして店員がガメて他の支店で使うとか時々あるから
そこは、店長さんや上の人に言った方がいいよ
626: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[] 2017/07/22(土) 18:59:34.28 ID:H3aDH/EK.net
>>625
もう使えませんって言われたらそうしてましたが、まあまた行くしって感じで。
自分も接客業に近い仕事してるんで、いきなり怒鳴ったり店長出せとは言わずに淡々と話しました。間違いは誰にでもあるし、その後の対応が大事なんだけどなー。
引用元: ・その神経が分からん!part402
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今後
何か腑に落ちない事が、あったら、
地道って何?と質問する、
その場で
箱、いらないので、詰め物も捨てておいて下さいという、
お釣りを確認してちゃんと割引されているか見る癖をつける。